DigiWorks - Storing domeinbeschikbaarheid check – Incident details

All systems operational

Storing domeinbeschikbaarheid check

Resolved
Degraded performance
Started 4 months agoLasted 4 days

Affected

Hosting & Domeinnamen

Degraded performance from 3:16 PM to 7:41 AM, Operational from 7:41 AM to 7:55 AM

Hostingportaal (WHMCS)

Degraded performance from 3:16 PM to 7:41 AM, Operational from 7:41 AM to 7:55 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Voor nu lijkt alles normaal te werken. De TLD suggestie tool zal later weer worden ingeschakeld

  • Identified
    UTC
    Identified

    De oorzaak lijkt gevonden. Door te veel verzoeken (door extra checks voor extensie suggestie) lopen we tegen limieten aan bij de SIDN. We hebben de suggesties en checks voor ander extensies tijdelijk uitgeschakeld zodat we nu 1 verzoek per extensie doen.

    Er wordt nu gekeken of we dit permanent kunnen oplossen.

  • Update
    UTC
    Update

    Het onderzoek loopt nog. We verwachten vandaag uitsluitsel van de oorzaak.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Door onbekende oorzaak kan het voorkomen dat de domeincheck aangeeft dat een domein niet beschikbaar is en bij de volgende controle wel. Een van de mogelijke oorzaken zou kunnen zijn dat er limieten op de RDAP server overschreden worden. Dit wordt nu uitgezocht.