DigiWorks - Problemen met toevoegen van bijlages via webmail (Roundcube) – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Problemen met toevoegen van bijlages via webmail (Roundcube)

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op ongeveer 16 uur geledenDuurde 1 uur 28 minuten

Getroffen

Hosting & Domeinnamen

Verminderde prestaties van 7:45 AM naar 9:14 AM, Operationeel van 8:48 AM naar 9:14 AM

VPS Servers (Webhosting)

Verminderde prestaties van 7:45 AM naar 9:14 AM

Dedicated Servers (Webhosting)

Verminderde prestaties van 7:45 AM naar 8:48 AM, Operationeel van 8:48 AM naar 9:14 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Het toevoegen van een bijlage via de webmail (Roundcube) is weer mogelijk.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    De oorzaak blijkt een extra maatregel te zijn die wij gisterochtend hadden toegepast. We draaien die nu terug.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    We hebben een aantal meldingen van klanten ontvangen dat het niet meer lukt om bijlages toe te voegen. We zijn momenteel op onderzoek uit of dit te maken heeft met de PHP updates van gisteren.