DigiWorks - Uitval FTTH / DSL / Landelijk – Incidentdetails

Afgelopen nacht is dit ticket afgemeld door KPN om 01:29

De algemene dienstverlening is hersteld en de internetverbindingen functioneren weer stabiel. Met uitzondering van de KPN regio Rijssen, waar de oorzaak van de verstoring is vastgesteld en nog aan herstel wordt gewerkt.

De oorzaak van de verstoring is vastgesteld binnen het KPN-domein. KPN werkt momenteel aan een oplossing. Volgende update om 16:30.

Momenteel ervaren wij nog steeds problemen met onze internetverbindingen. Dit resulteert in packetloss en haperende audio tijdens gesprekken. Wij zijn in contact met onze leverancier en onderzoeken de oorzaak. Volgende update om 15:00 uur.

Momenteel ervaren wij nog steeds problemen op onze internetverbindingen. Onze engineers zijn actief bezig met het onderzoek en werken aan een oplossing. Volgende update om 14:30.

Update van de provider:
Er is een verstoring geconstateerd op onze internetverbindingen, waardoor packetloss kan optreden en gesprekken mogelijk haperend verlopen. Onze engineers onderzoeken het probleem. Volgende update om 14:00 uur. Onze excuses voor het ongemak.